Xel-Há est l'endroit idéal pour les amoureux de la nature qui souhaitent profiter de ce que la Riviera Maya a de mieux à offrir. Réalisez l'un de vos rêves en participant à l'une des nombreuses expériences d'interaction avec les dauphins. Non seulement vous pourrez rencontrer ces créatures marines intelligentes lors d'une séance immersive dans l'eau, mais votre repas le midi et vos boissons sont inclus et vous bénéficierez d'un accès illimité au reste du parc et à ses activités pour le reste de la journée. Choisissez votre expérience :

Delphinus Harmony :

Profitez d'une rencontre réconfortante et ludique avec les dauphins dans un environnement sûr et convivial. Vous aurez l'occasion de les découvrir et d'interagir avec eux à travers 10 activités pendant vos 20 minutes dans l'eau. Vous serez avec un maximum de 10 participants et l'expérience comprend une serviette et un casier.

Interax :
Laissez les dauphins vous emmener dans une aventure aquatique. Faites connaissance avec votre hôte à la peau douce comme de la soie en profitant ensemble de 14 jeux et activités dans l'eau pendant 30 minutes. Vous serez avec jusqu'à six participants et la formule comprend une serviette et un casier.

Gimme all platinum :

Vivez l'aventure avec les dauphins la plus palpitante. Jouez, interagissez et créez des souvenirs inoubliables. À travers 18 activités captivantes, dont une randonnée avec les dauphins, vous découvrirez leurs capacités tout en tissant des liens avec ces incroyables animaux marins, dans une expérience pleine d'énergie et de plaisir. Vous passerez 45 minutes dans l'eau avec jusqu'à quatre participants ; une serviette et un casier sont inclus.

The videos pre experience went on for ages and repeated the same information several times and everyone was getting irritated

We had the all inclusive package but not all rides were included and would be extra cost. The trip was expensive as it was

They didn’t tell us a lot of things about the activities we did, so it left us “in the dark” about what and how we were doing it and when.

Excellent and breathtaking experience. Only slight criticism is lack of guidance and information when entering the park regarding whereabouts, lockers and towels etc. aside to that highly recommended and would most definitely visit again. Dolphins and staff were 10/10. Very informative and magical life changing experience.

Great day out Swim with dolphins and get yo explore the park

It is a bit on the expensive side but the dolphin interaction was amazing! The pictures of the dolphins are very expensive but kind of 'necessary' if you want to have a memory of it. The parc itself is nice and fun as well but without the dolphin interaction it would feel like you would be done very vast

Points forts

Vous pouvez choisir parmi les formules d'interaction avec les dauphins proposées à Xel-Há
Vous bénéficierez d'un accès illimité au parc et à plus de 20 activités
Le repas le midi, les boissons, le transport et les services sont inclus dans la formule standard

Informations importantes

Les appareils photo, les smartphones et tout autre appareil audiovisuel sont interdits pour des raisons de sécurité des dauphins.
Vous pouvez acheter des photos pendant votre visite au parc.
L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans ; toutefois, une participation supplémentaire est demandée pour les baignades avec les dauphins, à régler sur place le jour même.
Cette offre respecte nos normes rigoureuses en matière de bien-être des cétacés, élaborées en collaboration avec des scientifiques indépendants spécialisés dans ce domaine. Ces critères sont constamment mis à jour en fonction des dernières recherches scientifiques et des normes internationales. Ils visent à améliorer le bien-être des cétacés en favorisant leurs comportements naturels et sociaux, en leur garantissant des soins vétérinaires spécialisés, en encourageant leur autonomie au sein de leur environnement et en soutenant les initiatives éducatives et de conservation.
Ces normes interdisent formellement l'élevage à des fins commerciales, l'utilisation de médicaments agissant sur le comportement, la capture de cétacés sauvages et les techniques de privation alimentaire, entre autres mesures
Taxe imposée par le gouvernement : une redevance de 50,00 MXN par personne (enfants compris) sera perçue lors de l'enregistrement, conformément à l'article 60 de la loi relative à la taxe sur les activités liées aux animaux aquatiques.
Restrictions concernant l'activité « Dolphin Trek » : cette activité n'est pas accessible aux enfants de moins de 8 ans, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de troubles cardiaques, de troubles pulmonaires, d'asthme, de maladies de l'oreille ou ayant récemment subi une intervention chirurgicale. À leur arrivée sur le site, les mineurs feront l'objet d'une évaluation afin de vérifier qu'ils répondent aux critères minimaux de taille et de largeur d'épaules.L'âge recommandé pour les enfants est basé sur les dimensions et le poids de l'équipement : 32 kg (70 lb) hors de l'eau et 7 kg (15 lb) sous l'eau.
Certaines activités proposées à Xel-Ha sont payantes, notamment Adrenalina, Sea Trek Discover, Power Xnorkel, Zip-Bike, Stinray Encounter, Sea Trek et Manatee Encounter.
N'oubliez pas d'apporter votre maillot de bain et vos chaussures aquatiques.
Seules les crèmes solaires contenant de l'oxyde de titane et de l'oxyde de zinc sont autorisées dans le parc.
Ne convient pas aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de dos
Ne convient pas aux personnes qui ne savent pas nager
Ne convient pas aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou respiratoires.
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'imposer
Apportez votre matériel de bain et de la crème solaire
Argent pour les dépenses personnelles ou les pourboires
chaise longue non incluse
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite en raison de la distance de marche qu'il implique
Activité ne convenant pas aux personnes souffrant d'allergies graves
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment
Apportez un insectifuge biodégradable
Munissez-vous de votre passeport ou de votre pièce d'identité officielle de l'UE
Certains frais d'entrée et suppléments facultatifs sont payables sur place
Veuillez noter que tous les horaires sont approximatifs et sujets à changement

Conditions d’annulation

Recevez un remboursement de 100% si vous annulez jusqu’à 1 jour avant le début de l’activité.

Inclus

Interaction avec les dauphins
Matériel
Casier
Boissons
Nourriture
Bar avec consommations gratuites de marque locale
Gilet de sauvetage
Frais d'entrée

Frais de service

Bonne nouvelle! Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué à cette réservation.

Points de prise en charge

Pour connaître les points de prise en charge disponibles, consultez la disponibilité et les prix.

Prestataire du service

TUI MEXICANA SA DE CV

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,6/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 72 évaluations

Catégories d'évaluation

Sécurité

5/5

Service

4,6/5

Personnel

4,6/5

Rapport qualité-prix

4,2/5

Toutes les évaluations (72)

5 étoiles (49)

68%

4 étoiles (21)

29%

3 étoiles (2)

2 étoiles (0)

1 étoile (0)

S
Steve Lacey
A voyagé en famille
6 août 2026
4.2
Royaume-Uni
The videos pre experience went on for ages and repeated the same information several times and everyone was getting irritated
J
Julie
A voyagé en couple
23 juin 2026
5
Royaume-Uni
We had the all inclusive package but not all rides were included and would be extra cost. The trip was expensive as it was
P
Parky!!!!
A voyagé en famille
11 avril 2026
4.2
Royaume-Uni
They didn’t tell us a lot of things about the activities we did, so it left us “in the dark” about what and how we were doing it and when.
A
AJ
A voyagé en couple
12 mars 2026
4.6
Royaume-Uni
Excellent and breathtaking experience. Only slight criticism is lack of guidance and information when entering the park regarding whereabouts, lockers and towels etc. aside to that highly recommended and would most definitely visit again. Dolphins and staff were 10/10. Very informative and magical life changing experience.
D
Dolphin swim ..
A voyagé en couple
11 mars 2026
5
Royaume-Uni
Great day out Swim with dolphins and get yo explore the park
B
Ben
A voyagé en couple
3 février 2026
4.6
Pays-Bas
It is a bit on the expensive side but the dolphin interaction was amazing! The pictures of the dolphins are very expensive but kind of 'necessary' if you want to have a memory of it. The parc itself is nice and fun as well but without the dolphin interaction it would feel like you would be done very vast