Ce qu'en disent les voyageurs

Aperçu IA

4,6/5

Généré à partir d'avis clients réels

Ce parc propose des tyroliennes à sensations fortes, des balades en quad et des baignades sous-marines offrant des vues à couper le souffle. La plupart des visiteurs ont apprécié la cuisine excellente ainsi que les activités sûres et bien organisées. Cependant, certains ont dû faire face à de longues files d’attente, à une logistique de transport peu claire et à des prix élevés pour les suppléments tels que les forfaits photo. Malgré ces petits inconvénients, ce parc est largement salué pour offrir une journée riche en aventures avec de nombreuses activités pour tous les âges.

Informations importantes

Apportez des chaussures adaptées telles que des chaussures de baignades. Les sandales sont interdites.
L'âge minimum est de 5 ans.
Le tarif enfant s'applique aux enfants âgés de 5 à 11 ans, si votre enfant fait plus de 1,4 mètre, il est possible que vous soyez invité à présenter un passeport ou une autre pièce d'identité pour prouver son âge.
Pour bénéficier des -50 % sur les forfaits photos dans le parc, veuillez présenter une copie électronique de votre bon de confirmation.
Les enfants de moins de 12 ans dont la taille est supérieure à 1,40 m doivent aussi présenter une pièce d'identité pour prouver leur âge.
Dans l'activité Toboganxote, chaque radeau doit transporter un maximum de quatre personnes ; le poids maximum par radeau est de 320 kg, et le poids maximum par personne est de 136 kg. La taille minimale est de 1,30 m. Le port du casque et le fait de savoir nager sont obligatoires.
Pour l'activité de zipline (tyrolienne), le poids maximal est de 136 kg et le poids minimal est de 40 kg. La capacité de la circonférence du harnais autour de la taille est de 120 cm et de 65 cm autour de chaque jambe. Pour les enfants, le harnais doit être correctement ajusté et ils doivent avoir une taille minimale de 1,10 m ; sinon, pour leur sécurité, ils ne seront pas autorisés à participer à l'activité.
Pour les véhicules amphibies et l'expédition souterraine (Underground Expedition), la taille minimale est de 1,10 m ; pour les radeaux et la baignade dans la rivière de stalactites (Stalactite River), elle est de 1 m ; pour l'Hamacuatizaje, la taille minimale est de 1 m, avec un poids maximal de 136 kg.
Certaines activités ne conviennent pas aux femmes enceintes.
Certaines activités du parc sont déconseillées en cas de problèmes cardiaques, de vertige, d'intervention chirurgicale récente, de problèmes dorsaux, d'épilepsie.
MX +52 55 7100 0400
Il y a deux options différentes : Réserver un BILLET SEUL : aucun transfert ni réductions sélectionnées inclus. Ou réserver une ENTRÉE avec transfert et réductions sélectionnées incluses.
Ne convient pas aux femmes enceintes
Ne convient pas aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de dos
Ne convient pas aux personnes en mauvais état de santé
Ne convient pas aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou respiratoires.
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite
Ne convient pas aux familles avec des enfants en bas âge
Ne convient pas aux personnes qui ne savent pas nager
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'imposer
Apportez un insectifuge biodégradable
Munissez-vous de votre passeport ou de votre pièce d'identité officielle de l'UE
Argent pour les dépenses personnelles ou les pourboires
La participation à cette excursion requiert d'un bon niveau d'activité physique
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite en raison de la distance de marche qu'il implique
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment
Apportez votre matériel de bain et de la crème solaire
Apportez une serviette de bain
Apportez des chaussures appropriées

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,6/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 655 évaluations

Catégories d'évaluation

Sécurité

5/5

Service

5/5

Personnel

5/5

Rapport qualité-prix

5/5

Toutes les évaluations (655)

5 étoiles (505)

77%

4 étoiles (119)

18%

3 étoiles (26)

2 étoiles (2)

1 étoile (3)

A
Arnaud
A voyagé en famille
17 avril 2026
5
France
nous avons apprécié ce parc d attractions , peu d attente , buffet au top. le guide super sympa ,ponctualité , juste dommage qu il y a pas de francophone car les explications sont trop rapides quand on maîtrise pas totalement l anglais et l espagnol . Le personnel est très avenants donc on a réussi à se débrouiller malgré tout .
L
Les intrépides
A voyagé en famille
3 mars 2026
5
France
Activité très sympa, très bien encadrée par le parc sur place. Très très peu d’attente voir pas du tout aux activités . Aller et retour impeccable avec l’opérateur.
J
Julie
A voyagé en famille
7 juillet 2026
5
Royaume-Uni
We enjoyed everything in the park , all the activities and the food was delicious
T
Ton
A voyagé en couple
5 juillet 2026
2.6
Pays-Bas
Veel te duur voor wat geboden word
M
Mel
A voyagé en famille
4 juillet 2026
5
Royaume-Uni
Food & drink options were excellent. Queue for water ride was over an hour and this was too long yo wait in the sun as you are queuing outside
P
Paul
A voyagé avec des amis
3 juillet 2026
3.4
Royaume-Uni
Transfer bus is too late. You need to be at the park for opening There are many add on once at the park. allow double the cost to take advantage of the add ons The transfer back is 5pm this is to early. We paid for a taxi back. We paid for the photo package. The photos we got back were of other groups not all our group. We complained to TUI on our return after 4days no response. Don’t bother buying the photo package take your own. Plan your day the zip line 9 slide course took us 3.5hours.