Informations importantes

Les appareils photo portatifs à usage personnel sont autorisés.
Les grands sacs, trépieds, sacs à dos et autres équipements volumineux ne sont pas autorisés et il n'y a pas d'entrepôt disponible (la société de stockage de bagages la plus proche se trouve à la gare de Waterloo).
Il n'y a pas de vestiaire pour les sacs, mais les poussettes pliées peuvent être laissées gratuitement dans l'espace prévu à cet effet dans le hall de réservation, à vos risques et périls (les sacs et les manteaux ne peuvent pas être laissés avec elles).
La coupe de champagne est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Les enfants de 0 à 2 ans n'ont pas besoin de billet et peuvent entrer gratuitement.
GARANTIE DE VUE: Vous marcherez dans les airs au milieu des nuages, mais s'ils vous gâchent la vue, vous pourrez revenir gratuitement grâce à la garantie de vue. En cas de mauvais temps, tous les visiteurs se voient offrir une garantie de vue avec chaque billet. Si vous ne pouvez pas voir au moins trois des cinq monuments suivants - le London Eye, le 20 Fenchurch Street, le Tower Bridge, le One Canada Square ou la cathédrale Saint-Paul - le jour de votre visite, vous pouvez revenir gratuitement dans les trois mois. Le personnel de la billetterie vous indiquera le jour même si la garantie de visibilité a été autorisée et prendra les dispositions nécessaires pour votre billet de retour.
Travaux de maintenance planifiés (février-juin 2026)
Il n'y aura pas d'accès sans marches entre les niveaux 68 et 69 entre le 6 avril et le 31 mai.
Il y a environ 19 marches entre le niveau 68 et le niveau 69.
Cela peut affecter les visiteurs à mobilité réduite ou les utilisateurs de fauteuils roulants, car il n'y aura pas d'autres itinéraires sans marches pendant cette période.
D'autres fermetures partielles de zones à l'intérieur des plates-formes d'observation peuvent également se produire.
Le niveau 72, notre terrasse en plein air, restera fermé pendant toute la durée des travaux de maintenance.

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,7/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 278 évaluations

Catégories d'évaluation

Rapport qualité-prix

4/5

Service

4,6/5

Sécurité

4,6/5

Personnel

4,6/5

Toutes les évaluations (278)

5 étoiles (207)

74%

4 étoiles (58)

21%

3 étoiles (13)

2 étoiles (0)

1 étoile (0)

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TUI Musement Traveler
8 février 2026
5
Royaume-Uni
Short informative talk from Zia was entertaining
T
TUI Musement Traveler
3 février 2026
5
Royaume-Uni
I had a great experience viewing the Shard from the beginning till the end
T
TUI Musement Traveler
1 février 2026
5
Royaume-Uni
Everything went to plan
T
TUI Musement Traveler
1 février 2026
5
Royaume-Uni
Lovely !!!
T
TUI Musement Traveler
7 février 2026
3
Royaume-Uni
T
TUI Musement Traveler
2 février 2026
5
Royaume-Uni

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