Informations importantes

Interdits :

Les grands sacs. La taille maximale des sacs à dos ou des sacs à main est de 30x20x10 cm.
Poussettes à l'intérieur des bâtiments du musée

A savoir à l'avance :

Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées au moment de la réservation. Veillez à ce que le nom figurant sur votre pièce d'identité corresponde exactement au nom fourni lors de la réservation afin d'éviter tout problème à l'entrée.
Le musée peut modifier l'heure de la visite, l'heure de prise en charge peut donc changer en conséquence. Vous recevrez une confirmation finale par courriel 1 à 2 jours avant la visite. En raison du nombre extrêmement élevé de visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler des visites ou des guides à tout moment, même quelques jours ou quelques heures avant la visite. Dans ce cas, vous en serez informé et, si possible, vous vous verrez proposer une autre date ou un autre programme.
Tous les visiteurs doivent se soumettre à des contrôles de sécurité avant d'entrer dans l'enceinte du musée.
La visite ne permet pas d'accueillir plus de 30 personnes par réservation.
Veuillez vous habiller de manière respectueuse pour le site et porter des vêtements adaptés au temps qu'il fait.
Si votre hôtel est situé dans une zone à circulation limitée, la prise en charge est assurée à partir du point de rencontre le plus proche, en dehors de la zone restreinte.

Point de départ

Lieu de rendez-vous:

Les options de prise en charge et de point de rencontre sont toutes deux disponibles. Si vous choisissez le point de rencontre, il vous sera demandé, au moment de la validation de votre commande, de choisir parmi trois lieux disponibles. Dans le cas contraire, si vous sélectionnez l'option de prise en charge, il vous sera demandé d'indiquer les détails de la prise en charge.

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,7/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 24 évaluations

Catégories d'évaluation

Personnel

4,8/5

Service

4,8/5

Sécurité

4,8/5

Rapport qualité-prix

4,8/5

Toutes les évaluations (24)

5 étoiles (20)

83%

4 étoiles (2)

3 étoiles (2)

2 étoiles (0)

1 étoile (0)

K
Katy Hugo
A voyagé en famille
30 juin 2025
5
États-Unis d'Amérique
Prima reisbegeleider. Duidelijke afspraken. De chauffeur/begeleider stond altijd klaar op het einde van de rondleiding om ons verder te begeleiden. Zorgde voor een lekkere pick-nick. De gids ter plaatse sprak verstaanbaar Engels en gaf goed uitleg. Zeker een heel goede organisatie. Een aanrader.
T
TUI Musement Traveler
13 juin 2025
3
États-Unis d'Amérique
We felt like we were rushed round Birkenau, I have been before and we missed out so much this time, we didn’t look at the memorial, go to the women’s side at all, look at the carriage, it felt like the guide couldn’t wait to finish
T
TUI Musement Traveler
27 mai 2025
5
Royaume-Uni
Communication throughout was clear. The day was well organised and tour guide was very knowledgeable with clear English. I would definitely recommend the experience and the lunch!
T
TUI Musement Traveler
27 mars 2025
5
Royaume-Uni
Great communication from booking to the day of the tour. All the team were professional, helpful & friendly. We were picked up from our hotel at the time arranged. I don’t normally write feedback but this tour was so well organised I felt compelled to share our experience.
T
TUI Musement Traveler
24 mars 2025
5
États-Unis d'Amérique
I highly recommend a guided tour
V
Victor Sousa
A voyagé en famille
14 novembre 2025
5
États-Unis d'Amérique

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