Wichtig zu wissen

Bitte beachten Sie, dass die VIP-Lounge für die folgenden Fluggesellschaften nicht verfügbar ist: Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT, Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, Smartlynx ART/6Y/LYX, SkyupMalta U5, Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
Zu den Pflichtfeldern, die Sie für die Buchung ausfüllen müssen, gehören die vollständigen Namen aller Passagiere und das Alter der mitreisenden Kinder, die Flugdaten, der Name des Hotels und die Anzahl der Gepäckstücke
Bitte beachten Sie, dass die Lounge erst 2 Stunden vor dem Abflug zugänglich ist und Sie sich dort bis zu 90 Minuten aufhalten können
Der Transfer von Ihrem Hotel zum Flughafen ist nicht inbegriffen
Bitte halten Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen nach den TUI Airport Reps Ausschau. Diese befinden sich außerhalb des Abflugbereichs
In der VIP-Lounge gibt es keine Toiletten
Die Öffnungszeiten der VIP-Lounge sind von 07:00 bis 22:00 Uhr
Haustiere sind in der VIP-Lounge nicht gestattet
Zu Ihrer Information: Unser Begrüßungs- und Betreuungsservice ist ausschließlich für Abflüge vom Flughafen Heraklion verfügbar

Was andere Leute über dieses Erlebnis sagen

4,4/5

All reviews are verified

Basierend auf 319 Bewertungen

Bewertungskategorien

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3/5

Sicherheit

4,5/5

Personal

4,5/5

Service

4,5/5

Alle Bewertungen (319)

5 Anzahl der Sterne (190)

60%

4 Anzahl der Sterne (92)

29%

3 Anzahl der Sterne (31)

10%

2 Anzahl der Sterne (2)

1 star (4)

L
Loreta
Als Paar gereist
19. Juni 2025
5
Vereinigte Staaten von Amerika
Super Service! !! Ein Mitarbeiter hat uns via fast Linie Eingcheckr am Gepäck und Sicherheiskontrolle direkt in die Louge! Auswahl an Getränken und Essen war OK, da unser Flieger Verspätet war durften wir auch länger bleiben und insgesamt sein Geld allemal wert! Jederzeit wieder!!!!
T
TUI Musement Traveler
13. Oktober 2025
5
Vereinigte Staaten von Amerika
Super, würden direkt am Bus abgeholt und alles wurde für uns übernommen. Kein warten, kein anstehen. Innerhalb von 5 min. Waren wir in der VIP Lounge in der Snacks und Getränke frei zur Auswahl standen.
T
Traveller
Mit der Familie gereist
27. Oktober 2025
1.8
Vereinigte Staaten von Amerika
Food poor, seats uncomfortable. Staff can be rude. Positives are fast security and for those with airport assistance, can be a better place to rest before flight
A
Anne Margaret
Als Paar gereist
27. Oktober 2025
5
Vereinigte Staaten von Amerika
First class service from meeting outside terminal building, check in & bag drop, lounge & passport control. Definitely felt like a VIP.
G
Gina Nottingham
Als Paar gereist
8. Oktober 2025
3
Großbritannien
Complete chaos, no VIP check in, kept waiting outside airport for 15 minutes with no one doing anything. Asked for details several times, after further 15 minutes with no communication from TUI rep ushered inside to form a queue for check in. Stood another 15 minutes before being fed into normal check in line. No verbal communication at all as to what and where to go, them ushered through passport checks, arriving in lounge almost one hour after arriving at airport.
H
Helen
Als Paar gereist
7. Oktober 2025
3.8
Vereinigte Staaten von Amerika
The ability to avoid the queues was excellent. The range of drinks provided in the lounge was excellent. The only letdown was the quality of snacks provided in the lounge.