Participez à la visite complète, qui commencera par une visite à pied de 90 minutes couvrant la chapelle Saint-Paul, le mur commémoratif des pompiers et le mémorial du 11 septembre. Votre guide vous conduira au musée du 11 septembre (accessible grâce à un surclassement optionnel), où vous recevrez des billets d'entrée chronométrés afin de réduire les temps d'attente et de profiter de la visite à votre guise.
Après la visite du musée, vous entrerez dans l'Observatoire (à deux minutes de marche, accessible par un surclassement optionnel). Ce pont d'observation panoramique est une merveille d'ingénierie et d'architecture. Le programme commence dans le hall de la Freedom Tower avec "Voices", un film dédié aux hommes et aux femmes des tours jumelles et du nouveau One World Trade Center. Vous prendrez ensuite l'ascenseur "Sky Pod", qui s'élève à 381 m en 60 secondes.
Le pont d'observation commence au 102e étage avec le See Forever Theater et descend jusqu'au 100e étage, où se trouve le pont d'observation principal. Des écrans LED immersifs, des écrans vidéo tactiles interactifs et des options de restauration permettent de faire le plein d'activités, mais la véritable attraction est la vue qui s'offre à vous : l'impressionnante ligne d'horizon de la ville de New York.

