Informations importantes

Frais supplémentaires à régler sur place :

Lors du retrait de votre audioguide, vous devrez déposer une caution de 50 euros en garantie. Cette caution vous sera restituée à la livraison de l'appareil, après vérification de son parfait état.

Sachez à l'avance :

Nourrissons (0-5 ans) : entrée gratuite. Pensez à réserver votre billet gratuit lors de la réservation de la visite.
Pour des raisons de sécurité et pour les besoins du Patronage de l'Alhambra, il vous sera demandé d'indiquer le nom complet, le numéro de carte d'identité ou de passeport, l'âge et la nationalité de tous les participants (y compris les mineurs) lors de la confirmation de votre réservation.
Lors du retrait de votre audioguide, vous devrez déposer une caution de 50 euros en garantie. Cette caution vous sera restituée à la livraison de l'appareil, après vérification de son parfait état.
Si vous arrivez en retard ou n'avez pas votre passeport ou votre carte d'identité, vous ne pourrez pas terminer la visite et vous n'aurez pas droit à un remboursement.
Pour toute réservation annulée ou modifiée moins de 24 heures avant la date et l'heure indiquées sur le bon, des frais d'annulation de 21 euros par personne seront facturés. Les réservations annulées moins de 24 heures avant la date de la prestation ne seront pas remboursées.

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,2/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 111 évaluations

Catégories d'évaluation

Rapport qualité-prix

3,8/5

Personnel

3,9/5

Service

3,9/5

Sécurité

3,9/5

Toutes les évaluations (111)

5 étoiles (52)

47%

4 étoiles (40)

36%

3 étoiles (15)

14%

2 étoiles (2)

1 étoile (2)

F
Frank
19 janvier 2026
4.2
Allemagne
M
Marja
A voyagé en famille
26 décembre 2025
4.6
Pays-Bas
Ticket office was makkelijk te vinden en direct naast het Alhambra. Wij waren iets te vroeg, maar mochten gelijk naar binnen. De audiogids was wel erg veel tekst.
P
Pijltjes
A voyagé en couple
2 novembre 2025
4.2
Pays-Bas
Het ophalen van de tickets was op zijn Spaans: onduidelijk, welke rij, duurde lang. De audiotour was heel goed. Tip: download ook de digitale kaart, dan weet je waar je bent. We liepen door een poortje en waren er ineens uit. Als je nog iets wil bekijken dan goed opletten. Restaurant met terras en uitzicht op Albaicjn is een aanrader.
C
Caroline
A voyagé en couple
1 novembre 2025
2.2
Pays-Bas
Doorverkocht ticket voor 3x de inkoop. Slechte info spaans
D
Danielle
A voyagé en couple
1 novembre 2025
5
Pays-Bas
Heel fijn dat audio guide in het Nederlands mogelijk was. Route goed te vinden, heel leuke en interessante uitleg over alles wat er te zien is.
E
Echte naam
30 septembre 2025
1.4
Pays-Bas
Via de mail keurig de tickets ontvangen. Waarbij vermeld wordt dat je deze niet hoeft uit te printen. Bij aankomst eerst ruim een half uur in de rij gestaan, en kregen we uitgeprinte tickets??. Daar zat onze audiogids niet bij en we konden niet binnen komen bij paleis wat wel op onze ticket stond! Heel jammer!

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