Exclusief bronzen dolfijn interactief programma in Cancún

Die Delphine waren ok, aber….Der Ausflug begann 30 min zu spät, Fahrer unsicher, keine Ortskentnisse. Kein Guide vor Ort, komplett auf sich selbst gestellt. Ausflug mehrere Stunden überzogen. Keine Abholung, Teure Telefonate zu TUI ( 12 Minuten). Taxi-Transfer selbst gezahlt, nach telef. Zusage der Kostenübernahme. Fazit: komplette Katastrophe, nichts organisiert… dass kenne ich so von TUI nicht. Bitte um Rückerstattung der Taxi Kosten 100 Dollar und angemessene Rückerstattung des Ausflugs.

Sehr enttäuschender Ausflug. Die Anlage ist viel zu klein für Delfine, Robben und Seekühe. Vor Ort wirkt alles ganz anders als erwartet. Die Organisation ist chaotisch, am Hafen herrschen Menschenmassen und mehrere Boote gleichzeitig ohne klare Abläufe. Zudem ist alles extrem überteuert: Ein einzelnes Foto kostet 40 Dollar, Fotopakete sind sehr teuer. Fühlt sich nach Massenabfertigung an, nicht empfehlenswert.

The trip was well organised. Picked up from the hotel and taken to the ferry. Then, we were taken to Isla Mujers. The aquarium staff well trained and very informative. The bands you were given were also well organised through to lockers and the buffet after. I'd highly recommend ??

Wij hadden een Nederlandse excursie echter was alles in het Spaans en Engels hier hebben wij niet voor betaald! Erg jammer dit

De excursie op zich was waanzinnig. Het probleem was echter dag we met een reden hadden geboekt voor de halve dag. Hierdoor een planning gemaakt voor de rest van de dag. Pas op het moment dat we aan boord van de boot gingen bleek dat er geen boot terug was in de middag en werden we verplicht om tot het einde van de dag op het eiland te blijven. Graag hadden we op voorhand geweten dat er ter plaatse beslist word of er een middag boot terug vaart.