Evitate le solite seccature con il nostro servizio aeroportuale VIP: superate velocemente il check-in e i controlli di sicurezza e godetevi bevande illimitate, snack, Wi-Fi e molto altro nell'esclusiva lounge delle partenze. Un modo del tutto rilassato di concludere il vostro soggiorno.

Accolti al terminal delle partenze dell'aeroporto di Heraklion, il servizio VIP vi consente di superare il check-in e i controlli di sicurezza con il nostro pass per la corsia preferenziale, lasciandovi più tempo per usufruire della confortevole lounge VIP e di tutti i suoi vantaggi.

All'interno, avrete accesso a caffè, tè, acqua, bibite e snack gratuiti, oltre a bevande alcoliche selezionate. Inoltre, è disponibile una connessione Wi-Fi gratuita illimitata e l'accesso a TV, riviste e quotidiani, che vi consentiranno di rilassarvi fino al decollo.

Food poor, seats uncomfortable. Staff can be rude. Positives are fast security and for those with airport assistance, can be a better place to rest before flight

First class service from meeting outside terminal building, check in & bag drop, lounge & passport control. Definitely felt like a VIP.

Complete chaos, no VIP check in, kept waiting outside airport for 15 minutes with no one doing anything. Asked for details several times, after further 15 minutes with no communication from TUI rep ushered inside to form a queue for check in. Stood another 15 minutes before being fed into normal check in line. No verbal communication at all as to what and where to go, them ushered through passport checks, arriving in lounge almost one hour after arriving at airport.

The ability to avoid the queues was excellent. The range of drinks provided in the lounge was excellent. The only letdown was the quality of snacks provided in the lounge.

I feel unfortunately there were too many people booked in to use the service. There was 1 person trying to support 18 people move through the check in process. He was pushing us in front of the other check in desks that were open where people had been waiting meaning us getting verbally abused and berated NOT at all a VIP service. Due to the time taken to get through check in and security we were in the lounge for 45 minutes although at the airport 2 hours before boarding!

The only good part was the guide through the airport.

Cosa farai

Servizio VIP all'aeroporto di Heraklion
Saluto all'arrivo
Percorso rapido per il check-in e la sicurezza
Utilizzo della confortevole sala VIP
Snack, bevande e Wi-Fi in omaggio

Da sapere

Si prega di notare che la Sala VIP non è disponibile per le seguenti compagnie aeree: Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT,Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, SmartlynxART/6Y/LYX, SkyupMalta U5,Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
I campi obbligatori da compilare per la prenotazione comprendono i nomi completi di tutti i passeggeri e l'età dei bambini in viaggio, i dettagli del volo, il nome dell'hotel e il numero di bagagli.
Si prega di notare che la lounge è accessibile solo due ore prima della partenza e che è possibile rimanere per un massimo di 90 minuti.
Il servizio di trasferimento dall'hotel all'aeroporto non è incluso.
All'arrivo, cercate la TUI Airport Repslocata all'esterno dell'area partenze.
Non ci sono bagni all'interno della sala VIP
Gli orari di apertura della VIPlounge sono07:00-22:00
Gli animali domestici non sono ammessi nella Sala VIP
Il nostro servizio di accoglienza e assistenza è disponibile esclusivamente per le partenze dall'aeroporto di Heraklion.

Politiche di cancellazione

Ricevi un rimborso del 100% annullando la prenotazione fino a 1 giorno prima dell'inizio dell'attività.

Cosa è incluso

Accesso alla sala VIP per 90 minuti
Bevande analcoliche, bevande alcoliche selezionate e spuntini in omaggio
Giornali e riviste internazionali
Accesso Wi-Fi

Commissioni di prenotazione

Buone notizie! Non sono applicate commissioni di servizio a questa prenotazione.

Posizione

Provider

TUI Hellas Travel, Tourism and Airlines SA, with Tax Number 094469778 and Travel License Number 0261Ε60000126100

Cosa dicono le persone di quest'esperienza

4,4/5

All reviews are verified

Basato su 319 recensioni

Categorie di recensione

Qualità-prezzo

4,3/5

Sicurezza

4,5/5

Personale

4,5/5

Servizio

4,5/5

Tutte le valutazioni (319)

5 stelle (190)

60%

4 stelle (92)

29%

3 stelle (31)

10%

2 stelle (2)

1 stella (4)

T
Traveller
Viaggio di famiglia
27 ottobre 2025
1.8
Stati Uniti d'America
Food poor, seats uncomfortable. Staff can be rude. Positives are fast security and for those with airport assistance, can be a better place to rest before flight
A
Anne Margaret
Viaggio di coppia
27 ottobre 2025
5
Stati Uniti d'America
First class service from meeting outside terminal building, check in & bag drop, lounge & passport control. Definitely felt like a VIP.
G
Gina Nottingham
Viaggio di coppia
8 ottobre 2025
3
Regno Unito
Complete chaos, no VIP check in, kept waiting outside airport for 15 minutes with no one doing anything. Asked for details several times, after further 15 minutes with no communication from TUI rep ushered inside to form a queue for check in. Stood another 15 minutes before being fed into normal check in line. No verbal communication at all as to what and where to go, them ushered through passport checks, arriving in lounge almost one hour after arriving at airport.
H
Helen
Viaggio di coppia
7 ottobre 2025
3.8
Stati Uniti d'America
The ability to avoid the queues was excellent. The range of drinks provided in the lounge was excellent. The only letdown was the quality of snacks provided in the lounge.
M
Mrs Woj
Viaggio di coppia
7 ottobre 2025
3
Stati Uniti d'America
I feel unfortunately there were too many people booked in to use the service. There was 1 person trying to support 18 people move through the check in process. He was pushing us in front of the other check in desks that were open where people had been waiting meaning us getting verbally abused and berated NOT at all a VIP service. Due to the time taken to get through check in and security we were in the lounge for 45 minutes although at the airport 2 hours before boarding!
S
Steve Collins
Viaggio di coppia
7 ottobre 2025
1.4
Stati Uniti d'America
The only good part was the guide through the airport.