Informations importantes

Transfert disponible pour USD 15.00 par personne - renseignez-vous auprès de votre représentant TUI.
Les enfants de plus de 13 ans mesurant plus de 140 cm peuvent participer seuls, mais doivent payer le tarif adulte
Les enfants mesurant entre 1,20 m et 1,39 m doivent être accompagnés d'un adulte payant
Les enfants âgés de 1 à 5 ans peuvent participer gratuitement, accompagnés d'un adulte payant
Pour cette activité, les enfants sont considérés comme ayant entre 6 et 12 ans ; les adultes à partir de 13 ans
Les interactions incluent une poignée de nageoire, un câlin et un contact avec la main
Cette rencontre avec les dauphins se fait depuis une plateforme dans l'eau
Les photos ne sont pas incluses
Le buffet n'est pas disponible pour le créneau de 15h00
La taxe gouvernementale n'est pas incluse : 50 pesos mexicains par personne à régler sur place
Cette activité respecte nos normes strictes de bien-être animal pour les cétacés, développées avec des scientifiques indépendants. Ces critères sont régulièrement mis à jour selon les dernières recherches et standards internationaux. Ils visent à favoriser les comportements naturels et sociaux, garantir des soins vétérinaires spécialisés, encourager l'autonomie des animaux et soutenir les efforts éducatifs et de conservation
Les normes interdisent strictement la reproduction à des fins commerciales, l'usage de médicaments comportementaux, la capture de cétacés sauvages et les techniques de privation alimentaire
Les crèmes solaires et produits bronzants sont interdits pendant le programme, car certains composants peuvent être nocifs pour les dauphins
Les bijoux ou accessoires susceptibles de se détacher ne sont pas autorisés pendant l'activité
Les appareils électroniques ne sont pas autorisés pendant le programme
Il est conseillé de prévoir de l'argent liquide pour pouvoir acheter des photos ou des souvenirs
Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, d'asthme, de diabète, d'épilepsie ou suivant un traitement cardiaque. Toute personne ayant des doutes sur sa condition physique ou son historique médical doit consulter son médecin avant de participer à une activité physique.
Conformément à l'article 60 de la loi financière de l'État de Quintana Roo, une taxe locale (ISEPAAA) de 50 MXN par personne (à partir de 6 ans) est à régler à l'enregistrement.
Ne convient pas aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de dos
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite
Ne convient pas aux familles avec des enfants en bas âge
Apportez un insectifuge biodégradable
Apportez une serviette de bain
Apportez un chapeau
Argent pour les dépenses personnelles ou les pourboires
Certains frais d'entrée et suppléments facultatifs sont payables sur place
Guide anglophone pour toutes les nationalités
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'imposer
Activité adaptée aux participants de niveaux novice et débutant
Ne convient pas aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou respiratoires.

Ce que les internautes disent de cette expérience

4,6/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 17 évaluations

Catégories d'évaluation

Service

4,8/5

Personnel

4,8/5

Sécurité

4,8/5

Rapport qualité-prix

4,2/5

Toutes les évaluations (17)

5 étoiles (11)

65%

4 étoiles (5)

29%

3 étoiles (1)

2 étoiles (0)

1 étoile (0)

V
Vicki c
A voyagé en famille
11 mai 2025
4.2
Royaume-Uni
The experience with the dolphins was amazing as was the staff knowledge and care. We didn't use the transport as we were 5 minutes walk from the place. However we arrived at 9 and left at 1045, we didn't get lunch etc and if we had got on transport the pick up was 1130 anyway. The experience states 4 to 8 hours it was less than 2
S
Susan tiwarri
A voyagé en famille
14 février 2025
5
États-Unis d'Amérique
The whole experience was very good. Staff very informative and friendly
U
Unbelievably amazing!
A voyagé avec des amis
28 septembre 2024
5
États-Unis d'Amérique
This was amazing! One of the best things I have done. Everyone was friendly. It was well organised and ran on time. Pick up worked really well. I had the .minibus to myself! Would highly recommend.
J
Jo coulson
A voyagé en famille
16 août 2024
3.8
États-Unis d'Amérique
It was advertised as an 8 hour experience but it was only 4 hours. It was rushed. We had to have our lunch at 11 am as our transport was collecting us at 11.30. It was too early to eat lunch and too rushed to be ready for 11.30. The photos were way too expensive and a rip-off. Very disappointed.
K
Kaz
A voyagé en couple
2 juillet 2024
3.4
Royaume-Uni
We booked to swim with the dolphins and that didn’t happen we just learnt about them and the photos cost us a hundred pounds on top so wouldn’t do it again.
S
Stephen
A voyagé en couple
13 mai 2024
4.6
États-Unis d'Amérique
Staff very informative and helpful, ideal for first time encounter with dolphins and manatee.

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