Juste au sud de Playa del Carmen se trouve Puerto Aventuras, qui signifie littéralement "port de l'aventure", et c'est exactement ce qui vous attend lors de cette journée. Vous commencerez par une expérience de baignade royale, qui vous permettra d'en apprendre plus sur ces belles créatures marines avant d'interagir avec deux dauphins et d'observer de beaux lamantins. Ensuite, vous vous dirigerez vers les eaux bleues des Caraïbes pour une croisière décontractée en catamaran, le repas du midi et les boissons à bord sont d'ailleurs inclus.

Please do not book with this company. We booked a trip with dolphins and catarmaran but as others have reported the catarmaran gets cancelled with no option to reschedule. We tried to cancel everything or rebook and they refused, basically saying if we dont do part of the tour we will be left there. Now we’re trying to claim back costs and they have lied saying we accepted an alternative trip which we did not. Refund via chargeback has been requested from bank. Tui refused to help us.

Had an amazing time dolphins fantastic and the manatees the catamaran staff was excellent. Our rep had to change day as weather was not good for day of booking she accommodated the change overall experience fantastic would highly recommend

Catamaran trip cancelled. No refund for this part of the trip.

An amazing day from start to finish. Coach pick up was really smooth and we arrived in plenty of time. Lots of time with the Dolphins and Manatees and catamaran ride after finished it off perfectly. Staff were so helpful and made sure our 7 year old could access the activities so she didn’t miss out. Only downside is the cost of the photos afterwards! Highly recommend.

Excursion was absolutely the best! My favourite we done. Just would never book through trips through TUI after this holiday

Overall the the experience with the dolphins and the manatees was excellent however the transfer was an hour late, I ended up having to contact tui twice and still did not any confirmation on what happened

Points forts

Les dauphins s'amusent avec vous lors de la séance de baignade royale à Puerto Aventuras
Vous partirez dans la mer des Caraïbes à bord d'un catamaran pour une navigation décontractée
Le repas du midi et les boissons sont inclus, et vous pouvez choisir un forfait photo pour vous souvenir de votre journée.

Informations importantes

Cette offre est conforme à nos normes rigoureuses en matière de bien-être animal concernant les cétacés, qui ont été élaborées en collaboration avec des scientifiques indépendants spécialisés dans le bien-être animal. Ces critères sont continuellement mis à jour sur la base des dernières recherches scientifiques et des normes internationales. Ils visent à améliorer le bien-être des cétacés en encourageant les comportements naturels et sociaux, en garantissant des soins vétérinaires spécialisés, en favorisant l'autonomie des animaux dans leur environnement et en soutenant les efforts d'éducation et de conservation.
Les normes interdisent strictement l'élevage à des fins commerciales, l'utilisation de drogues comportementales, la capture de cétacés sauvages et les techniques de privation de nourriture, entre autres mesures.
Ne convient pas aux femmes enceintes
Ne convient pas aux familles avec des enfants en bas âge
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'imposer
Apportez votre matériel de bain et de la crème solaire
Apportez une serviette de bain
Apportez un chapeau
Argent pour les dépenses personnelles ou les pourboires
Sous réserve des conditions météorologiques
Veuillez noter que tous les horaires sont approximatifs et sujets à changement
Guide anglophone pour toutes les nationalités

Conditions d’annulation

Recevez un remboursement de 100% si vous annulez jusqu’à 1 jour avant le début de l’activité.

Inclus

Baignade avec des dauphins
Transfert
Frais d'entrée
Croisière en catamaran
Repas du midi
Boissons non alcoolisées
Casier
Gilet de sauvetage

Frais de service

Bonne nouvelle! Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué à cette réservation.

Points de prise en charge

Pour connaître les points de prise en charge disponibles, consultez la disponibilité et les prix.

Prestataire du service

TUI MEXICANA SA DE CV

Ce que les internautes disent de cette expérience

4/5

Tous les avis sont vérifiés

Basé sur 8 évaluations

Catégories d'évaluation

Service

4,3/5

Sécurité

4,3/5

Rapport qualité-prix

3,8/5

Personnel

4,3/5

Toutes les évaluations (8)

5 étoiles (4)

50%

4 étoiles (2)

25%

3 étoiles (1)

13%

2 étoiles (0)

1 étoile (1)

13%

S
Steve
A voyagé en famille
25 août 2025
1
États-Unis d'Amérique
Please do not book with this company. We booked a trip with dolphins and catarmaran but as others have reported the catarmaran gets cancelled with no option to reschedule. We tried to cancel everything or rebook and they refused, basically saying if we dont do part of the tour we will be left there. Now we’re trying to claim back costs and they have lied saying we accepted an alternative trip which we did not. Refund via chargeback has been requested from bank. Tui refused to help us.
S
Sharon Lord
A voyagé avec des amis
26 janvier 2025
5
États-Unis d'Amérique
Had an amazing time dolphins fantastic and the manatees the catamaran staff was excellent. Our rep had to change day as weather was not good for day of booking she accommodated the change overall experience fantastic would highly recommend
F
Faye
A voyagé en famille
13 septembre 2024
4.2
États-Unis d'Amérique
Catamaran trip cancelled. No refund for this part of the trip.
G
Gallen
A voyagé en famille
15 août 2024
5
Royaume-Uni
An amazing day from start to finish. Coach pick up was really smooth and we arrived in plenty of time. Lots of time with the Dolphins and Manatees and catamaran ride after finished it off perfectly. Staff were so helpful and made sure our 7 year old could access the activities so she didn’t miss out. Only downside is the cost of the photos afterwards! Highly recommend.
S
Sam
A voyagé en couple
20 juin 2024
5
États-Unis d'Amérique
Excursion was absolutely the best! My favourite we done. Just would never book through trips through TUI after this holiday
D
Dannii
A voyagé en famille
15 juin 2024
5
Royaume-Uni
Overall the the experience with the dolphins and the manatees was excellent however the transfer was an hour late, I ended up having to contact tui twice and still did not any confirmation on what happened

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