Match de football du Bayer Leverkusen au BayArena

Accessibilité :

• L'emplacement de votre siège peut ne pas convenir aux personnes ayant des besoins spécifiques en matière d'accessibilité.

Renseignez-vous à l'avance :

• Les billets sont assortis d'une protection contre les changements de date : si le match que vous avez choisi est reporté à une date située à plus de 72 heures de celle que vous avez réservée, vous recevrez un billet pour la date du match reprogrammé ou un remboursement intégral. Si vous choisissez un billet normal et que le match sélectionné est reporté à une date différente de celle que vous avez réservée, vous ne recevrez qu'un billet pour la date du match reprogrammé - aucun remboursement n'est possible.
• Veuillez faire preuve de souplesse dans vos plans de voyage jusqu'à 48 heures autour de la date prévue du match afin d'éviter toute déception due à d'éventuels changements de programmation. Les dates des matchs sont susceptibles d'être modifiées jusqu'à une semaine avant l'événement. Par exemple, les matchs du week-end prévus le dimanche peuvent être déplacés au vendredi soir, au samedi ou au lundi, et les matchs du milieu de semaine prévus le mercredi peuvent être déplacés au mardi ou au jeudi. Veuillez vous assurer de votre disponibilité pour l'un des jours de la période spécifiée avant de finaliser l'achat de votre billet, car il n'y a AUCUN remboursement en cas de changement de date dans les 72 heures précédant la date prévue.
• Si un match est reporté à court terme en raison de mauvaises conditions météorologiques, d'une grève, d'un cas de force majeure ou de toute autre raison indépendante de la volonté de l'opérateur local, le billet de match restera valable pour la date reprogrammée et aucun remboursement ne sera effectué, à l'exception des billets bénéficiant d'une protection de match.
• Si un match est reporté à une date différente, à plus de 72 heures de la date prévue (en raison de conflits avec le calendrier des compétitions, par exemple), votre billet de match restera valable pour la date reportée et aucun remboursement ne sera effectué, à l'exception des billets bénéficiant de la protection du calendrier.
• Lors de la réservation, il se peut que l'on vous demande des informations sur chaque bénéficiaire afin que les billets puissent être attribués. Ces informations comprennent : le nom et le prénom de chaque bénéficiaire, son pays de résidence, sa date de naissance et son sexe.
• Les compositions des joueurs peuvent être modifiées sans préavis.

N'oubliez pas de vous munir :

• Veillez à vous munir d'un passeport en cours de validité pour vérifier votre identité à l'entrée.